Sıkça Sorulan Sorular
Üç kuşak öncesine dayanan ve büyüyerek devam eden taşımacılık deneyimimiz 1952 yılından bu yana kesintisiz bir şekilde devam etmekte ve hizmet yelpazemiz her geçen gün genişlemektedir. Şu an, uluslararası demiryolu taşımacılığında yıllık ortalama 150.000 ton; uluslararası karayolu taşımacılığında yıllık 10.000 tırdan fazla yükleme yapmaktayız.
Karayolu, demiryolu ve açık yük denizcilik hizmetini tek çatı altında alabileceğiniz bir lojistik şirketiyiz. Size tek merkezden 7 farklı dilde cevap verebiliyoruz. Özellikle demiryolunda verdiğimiz hizmet ile yurt dışından taşımacılıkta 800 ton ve 1000 tonluk lot’ları aynı anda deniz yolu ile rekabet edebilen fiyatlarla taşıyabiliyoruz. Gemide optimum navlunu alabilmek için 3000 ton mal satın almak yerine bizimle aynı navlun ile 1000 tonluk malınızı taşıtabilirsiniz. Bu sayede daha az stok ve finansman tutmanıza yardımcı oluyoruz.
CAG Logistics olarak lojistik sektöründe yılların vermiş olduğu bilgi birikimimiz ile, müşterilerimizin taleplerini ve ürün detayını göz önünde bulundurarak karayolu, demiryolu veya entegre taşıma yöntemlerinden en uygun olanı seçmenizi sağlıyoruz.
CAG Logistics olarak forwarding hizmeti veriyoruz, bu nedenle özmal aracımız bulunmuyor. Ancak dünya genelindeki güçlü acente ağımız ve kalite standartlarına uygun 3.000 adet paletli kamyon ve 450 tedarikçimiz ile müşterilerimize diledikleri ölçü ve özellikteki araçları rekabetçi fiyatlarla sunuyoruz.
CAG Logistics olarak Türkiye’nin en büyük lojistik servis sağlayıcılarından biriyiz. Çokuluslu büyük üreticilere, perakendecilere, ulusal ve bölgesel şirketlere lojistik ve tedarik zinciri yönetimi hizmeti sağlamaktayız. Personel eğitimlerimiz, süreç yönetimimiz ve teknolojik altyapımız dünya standartlarındadır.
Rusya, Romanya, Bulgaristan, Sırbistan, Moldova, Ukrayna, Belarus, Macaristan, Polonya, Makedonya, Arnavutluk, Bosna, Hırvatistan, Özbekistan, Kazakistan, Türkmenistan, Tacikistan, Kırgızistan ve daha birçok ülkeye nakliye ve lojistik hizmeti sunuyoruz.
Uluslararası karayolu taşımacılığı, demiryolu taşımacılığı, denizyolu taşımacılığı, havayolu taşımacılığı, intermodal taşımacılık, proje ve 4PL taşımacılığı ile tedarik zinciri yönetimi alanlarında müşteri ihtiyaçlarına göre çözümler üretiyoruz. Gümrük, depo, sigorta ihtiyaçlarınız için sizlere çözüm ortaklarımız ile tedarik kolaylığı sağlıyoruz.
FMCG, otomotiv, perakende, kozmetik, tekstil, elektronik, demir-çelik, orman ürünleri, yapı malzemeleri, inşaat, sağlık başta olmak üzere her sektöre hizmet vermekteyiz.
CAG Logistics olarak siparişten teslimata kadar tüm süreçleri şeffaf bir şekilde yönetiyor ve müşterilerimize düzenli ve doğru bilgilendirme sunuyoruz. Uluslararası karayolu taşımalarınızda, her gün düzenli olarak yükünüzün bulunduğu aracın lokasyon bilgilerini sizinle paylaşıyoruz. Bunun yanı sıra, dilediğiniz an mail ve/veya telefon yoluyla operasyon uzmanlarımıza ulaşabilmeniz için 7/24 hizmetinizdeyiz.
Müşterilerimizin talepleri doğrultusunda, ödeme koşullarına uygun vade desteği sağlıyoruz. Tedarikçilerimize yaptığımız ödemeleri ise finansal inisiyatifimiz doğrultusunda kısa vadeli olarak gerçekleştiriyoruz.
CAG Logistics’in uluslararası lojistikteki tecrübe, güven ve kalitesi bağımsız sertifikalar ile belgelenmiştir. CAG Logistics tüm iş süreçlerindeki kalitesini ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi, ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi ve 45001 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi sertifikaları ile belgeler. Ayrıca uluslararası taşımalarda geçerli TİO (Taşıma İşleri Organizatörlüğü) Yetki Belgemiz mevcuttur.
Operasyonunuzun büyüklüğü ne olursa olsun, CAG Logistics’in üst düzey kalitede ve profesyonellikle size hizmet vereceğinden emin olabilirsiniz.
Hayır, depolama hizmeti vermiyoruz. Ancak talebiniz doğrultusunda depo hizmeti almanız noktasında çözüm ortağınız oluyoruz.
CAG Logistics olarak ithalat-ihracat işlemlerinde lojistik hizmeti almak isteyen müşterilerimize gümrük mevzuatı, yasal yükümlülükler ve diğer ilgili yönetmelikler hakkında ayrıntılı olarak bilgilendirme sağlıyor, talep doğrultusunda yurt dışı gümrük hizmeti verebiliyoruz.
CAG Logistics olarak 3. ülke taşımalarınızı organize ediyoruz.
CAG Logistics olarak komple ve parsiyel taşımacılık hizmetleri veriyoruz.
Lojistik hizmeti tamamen profesyonel kişilerce yapılması gereken ve yardımcı ekipman gerektiren bir hizmettir. Lojistik hizmeti alırken dikkat edilecek noktaların başında, dürüst ve güvenilir bir firmadan hizmet almak geliyor. Lojistik hizmeti alacak kişi ve/veya kurumların tamamen profesyonel ve sigortalı olarak lojistik hizmeti sunan firma ve kurumlardan hizmet almaları, ticaret hedeflerine ulaşmaları noktasında çok önemli bir husustur.
CAG Logistics olarak Nakliyat Aracılığı Sorumluluk Sigortamız (FFL – Freight Forwarder Liability İnsurance) bulunmaktadır.
Nakliyat Emtia Sigortası yapılmamaktadır.
ETA ile tüm sevkiyatlar taşıyıcı sorumluluk sigortası kapsamındadır. Bu sigorta yurt dışında karayolu ile yük taşımacılığında taahhüt edilen taşıma sırasında, tedarikçiden (ETA’dan) kaynaklı olarak malın uğrayacağı ziyan ve hasarlar sonucunda taşıyıcıya yüklenebilecek yasal sorumlulukları, poliçede belirlenen özel şart ve limitler dahilinde teminat altına almaktadır. Bu sigorta yanlış istif, ambalajlama, doğal afet vb. malzemeden veya yüklemeden kaynaklı, diğer bir deyişle tedarikçi kusuru dışındaki hasar ve ziyanları teminat altına almaz. Tedarikçi kusuru dışındaki hasarların karşılanması için ayrıca Nakliyat Emtia Sigortası yaptırılması gerekmektedir.
Lojistik sektöründe uzun yıllara dayanan tecrübemiz ve bilgi birikimimiz ile yüklerinizi uygun araç türlerini ve ekipmanları kullanarak taşıyoruz. Bütün gönderileriniz Nakliyat Aracılığı Sorumluluk Sigortası ile taşındığından dolayı yükünüzün hasar görmesi veya kayıp çalıntı vb. durumlarda bu hasar Nakliyat Aracılığı Sorumluluk Sigortası kapsamında karşılanmaktadır. CAG Logistics olarak bu süreçte herhangi bir mağduriyet yaşamamanız için elimizden gelen tüm desteği sunuyoruz.